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Reporte de falla de equipo
Reporte de falla de equipo LINEAMIENTOS GENERALES Se dará atención para la reparación del equipo informático, solamente al que sea reportado en los formatos establecidos en el presente Procedimiento. El usuario del equipo informático deberá reportar la falla del mismo, en un plazo no mayor a 72 horas, contadas a partir de tener conocimiento de la falla. Las solicitudes sobre el reporte de fallas deberán ser presentadas debidamente requeridas y firmadas al Departamento de Estadística y Sistemas, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas. El mantenimiento preventivo a los bienes informáticos, será autorizado programado por el Departamento de Estadística y Sistemas. Se recomienda al personal abstenerse de realizar reparaciones al equipo informático, sin previa autorización del Departamento de Estadística y Sistemas. Será responsabilidad del trabajador al cual se encuentre asignado un equipo informático, la conservación y el buen uso del mismo. OBJETIVOS Mantener e
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